VIIA estrena una aplicación para los usuarios de autopistas ferroviarias

por El Vigía

VIIA ha presentado su aplicación VIIA Drive, una herramienta de descarga gratuita, la primera de su clase en el sector del transporte combinado. La aplicación ofrece a conductores y clientes funcionalidades hasta ahora inéditas y mejora la experiencia sobre el terreno. La iniciativa se ha puesto en marcha en una primera fase en la localidad francesa de Le Boulou para los clientes de sus autopistas ferroviarias.

La aplicación se ha desarrollado para facilitar el día a día de los conductores que transitan a diario por los terminales VIIA, también llamados VIIA Connect. En 2019, un total de 34 000 semirremolques transitaron por Le Boulou. “Necesitábamos desarrollar una herramienta que aportase ayuda específica a los conductores y facilitase el tráfico en la plataforma. VIIA Drive permite a los conductores optimizar el tiempo de paso por el terminal. Los equipos VIIA disponen de toda la información necesaria sobre cada semirremolque, pudiendo proporcionar a cada uno de ellos una asistencia adaptada”, explica Christian Morin, jefe del centro de terminales.

La aplicación, que está disponible en diez idiomas, permite ganar tiempo en los controles situados en cada terminal y proporciona información en tiempo real sobre la disponibilidad de los semirremolques. Mediante un código de depósito/recogida, el usuario genera un código QR de registro que le permite acceder a la plataforma y localizar, recuperar o depositar su semirremolque. Dispone además de geolocalización y un historial de depósitos y recogidas para garantizar una experiencia de usuario de la mejor calidad.

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