Mercadona utilizará la plataforma Bringg para la distribución online

por El Vigía

Mercadona ha alcanzado un acuerdo con la plataforma Bringg, especializada en la logística de las entregas, para los pedidos realizados desde sus almacenes exclusivos para la venta online, denominados colmenas. Actualmente, la compañía tiene operativa la colmena de València, desde donde se presta servicio a 97 municipios de la provincia. Esta cooperación permitirá a la cadena de supermercados organizar sus entregas desde estos almacenes hasta la puerta del cliente.

En este sentido, la plataforma SaaS de Bringg refuerza la capacidad de Mercadona para entregar sus productos dentro del plazo establecido. Optimizando los tiempos de carga y descarga y las rutas, los repartidores completarán sus entregas de forma “significativamente más rápida”. Así, la cadena es capaz de medir y mejorar el rendimiento de las flotas y adaptarse a obstáculos como el tráfico y a todo tipo de imprevistos.

RAMÓN PÉREZ
“Con Bringg, tenemos una visibilidad que nunca antes habíamos tenido. De hecho, ya estamos produciendo resultados tanto con las entregas a tiempo como con una mayor eficiencia en todas nuestras operaciones. Y todo esto va a seguir mejorando a medida que continuemos aprovechando nuestros datos”

Para los repartidores, este incremento de visibilidad y optimización de rutas les permite tomar medidas preventivas ante los problemas y resolverlos con rapidez. “Cuando buscábamos una plataforma de orquestación de entregas, buscábamos un socio con un historial de confianza que pudiera adaptarse rápidamente y tener un impacto casi inmediato”, asegura José Ramón Pérez, director de producto Mercadona Online.

Según Guy Bloch, director general de la plataforma, “Mercadona es la mayor cadena de supermercados de España por una razón, y es que siempre está buscando ese próximo servicio que les aporte una ventaja. Trabajar con Bringg es una prueba de ello y del valor que ofrecemos; por eso estamos deseando seguir ayudándoles a proporcionar una experiencia de cliente sin fisuras”.

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