Mazda inaugura en Azuqueca su nuevo almacén de recambios para toda la Península

por El Vigía

El fabricante de automóviles Mazda acaba de inaugurar en Azuqueca de Henares (Guadalajara) su nuevo almacén de recambios para la Península Ibérica. Se trata, en opinión de la empresa, de “una importante mejora en el servicio a clientes y concesionarios de Mazda, ya que permitirá reducir los plazos de entrega de recambios y accesorios originales”.

El nuevo centro logístico, que está gestionado por Kuehne + Nagel y emplea a 21 personas. cuenta con una superficie total de más de 6.000 metros cuadrados. Esta capacidad permite almacenar alrededor de 13.000 referencias distintas, que permitirán un ratio de entregas del 92% desde esta ubicación, mientras que en el caso de piezas o recambios no disponibles en España se seguirá un proceso de logística directa desde el almacén central que la marca japonesa posee en Bélgica.

La empresa japonesa señala que el nuevo almacén dará servicio a todos los concesionarios de la red Mazda en España y Portugal, con la ventaja de que verán reducidos a partir de ahora los plazos de entrega de piezas a un período máximo de 20 horas desde que se efectúa el pedido hasta el momento de su entrega en cualquier punto de la Península, además de acortar en un día los plazos de entrega a Baleares y Canarias. Además, la compañía asegura que los clientes se beneficiarán así de un mejor servicio posventa, ya que podrán disponer de cualquier recambio o accesorio apenas un día después de su solicitud.

El consejero delegado y presidente de Mazda Automóviles España, José María Terol, explica que «la inauguración de este nuevo centro, además de una agilización en el proceso de tramitación de pedidos, refleja la creciente importancia que tiene el mercado español para Mazda, que en 2018 registró récord de ventas al lograr 21.360 unidades en 2018, lo que supone un crecimiento del 15% con respecto al año anterior, más del doble que el mercado. Estamos trabajando desde hace años para situarnos entre las tres mejores marcas en satisfacción de cliente, y la apertura de este almacén contribuirá sin duda a la consecución de este objetivo”.

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