Las paqueteras incrementarán un 10% su actividad con el Black Friday

por El Vigía

Las empresas de paquetería gestionarán 3,5 millones de paquetes el lunes siguiente al Black Friday, lo que supone un 10% más que en 2018. Además, durante las semanas posteriores al viernes negro se repartirán, de media, 2,5 millones de paquetes al día, un 10% más que en el mismo periodo del año pasado, según los cálculos que maneja la Organización Empresarial de Logística y Transporte UNO. 

Para afrontar este pico de actividad, el sector trabaja desde hace meses en la incorporación y formación de profesionales de refuerzo en sus plantillas. Así, las empresas han aumentado alrededor de un 10% el volumen de profesionales que harán frente al mayor pico de demanda del año, incorporando a mozos de almacén, ayudantes de reparto, atención al cliente, así como personal de operaciones. La figura más demandada es la del repartidor. De hecho, el sector ha reforzado con más de 8.500 repartidores sus plantillas para el Black Friday y la campaña navideña.

De todas formas, desde la patronal logística alertan de las dificultades que están teniendo las empresas de paquetería y logística “para contratar repartidores y vehículos de reparto con los que asumir este incremento de actividad, debido a que se produce un pico de demanda brutal en tan solo una semana”, explica Francisco Aranda, presidente de UNO. Según los datos de la organización, “la semana del Black Friday las ventas del sector retail son un 322% superiores a la semana inmediatamente anterior. Se trata de la semana de ventas más importante en España, representa un 8% de las ventas de todo el año y concentra las ventas tanto del Black Friday como del Cyber Monday”, explica Francisco Aranda.

FRANCISCO ARANDA
“Del total de ventas de la campaña navideña, un 25% se produce durante la semana del Black Friday y cerca del 15% en la semana de Reyes”

Precisamente en septiembre, las empresas de paquetería y sus clientes aplican una metodología de logística predictiva para estimar, en función de las ofertas y de las propias tendencias del consumo, los crecimientos en las ventas que llevarán a cabo las distintas tiendas online y físicas. A partir de esas cifras, acondicionan sus plantillas con nuevos repartidores –a los que forman durante los meses de septiembre y octubre-, programan la adquisición de nueva flota para llevar a cabo las entregas y diseñan sus estrategias de atención al cliente y de gestión de almacenes.

80 MILLONES DE ENVÍOS EN NAVIDAD

El Black Friday da el pistoletazo de salida a la campaña navideña, para la que se prevén cerca de 80 millones de envíos. Por ello, las empresas del sector de la logística y el transporte, que habitualmente cuenta con 850.000 trabajadores, reforzarán sus plantillas hasta superar el millón de trabajadores. “Del total de ventas de la campaña navideña, un 25% se produce durante la semana del Black Friday y cerca del 15% en la semana de Reyes”, argumenta Aranda.

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