La industria postal mejora más de un 4% sus ingresos por el e-commerce

por El Vigía

Los operadores postales fortalecieron su negocio en 2018 gracias al incremento de la actividad generada por el e-commerce. La asociación International Post Corporation (IPC), representante de 24 operadores postales de Asia Pacífico, Europa y América del Norte, ha dado a conocer este jueves los resultados preliminares de su informe anual, que señala que la industria postal mundial registró un crecimiento de los ingresos del 4,3% en el último año. 

Desde la IPC avanzan que los resultados del documento, que se publicará el próximo mes de noviembre, “indican claramente que las continuas medidas de diversificación y eficiencia están dando sus frutos”. En concreto, explican que el aumento de la paquetería en el canal B2C y de los volúmenes exprés, tanto nacionales como transfronterizos, está contribuyendo al crecimiento de los ingresos de muchos puestos.

El consejero delegado de IPC, Holger Winklbauer, sostiene que “los ingresos de la industria postal están creciendo sólidamente a pesar de la continua disminución del correo tradicional”. Según sus datos, más de dos tercios de los operadores postales analizados registraron un crecimiento del 1% o más, lo que en su opinión “demuestra claramente que siguen expandiéndose gracias a la ampliación de su oferta de servicios y a la mejora de la eficiencia de su red”.

“El comercio electrónico sigue siendo el motor principal y común del crecimiento y los operadores están ampliando sus redes y su capacidad para responder a la creciente demanda”,  explica Winklbauer. En su opinión, “el continuo aumento de los volúmenes de e-commerce transfronterizo, impulsado principalmente por artículos ligeros y de bajo valor, representa una oportunidad para los operadores postales de todo el mundo”.

“Para que puedan aprovechar plenamente el potencial del comercio electrónico -continúa Winklbauer-, los operadores deben ofrecer una plataforma de entrega transfronteriza integrada que incluya un sistema de pago de derechos de entrega por adelantado”.

Los resultados de este informe de la IPC se suman a los presentados el mes pasado por la Unión Postal Universal (UPU) en su último informe anual, que confirma el crecimiento de actividad de los operadores postales en el mercado de paquetería. El documento señala que en los últimos diez años, los operadores han logrado reemplazar la caída de ingresos en el segmento postal por el desarrollo de la paquetería, que representaba ya en 2017 el 24,9% de los ingresos totales de la industria. En 2007, este porcentaje se situaba en el 14,8%.

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