La digitalización, clave en la estrategia de futuro de FGC

por El Vigía

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya avanza en una de sus líneas estratégicas, la digitalización, con la puesta en marcha de Geotren, una aplicación que permite geolocalizar sus trenes en tiempo real. Mediante este sistema, quienes viajan con Ferrocarrils pueden conocer en cada momento en qué punto de su recorrido se encuentra un tren, su destino, las próximas paradas y sus horarios. Geotren informa también del grado de ocupación de los trenes en cada momento. De este modo, se puede conocer cuánta gente hay en cada convoy y, por tanto, se puede escoger qué coche de la unidad de tren es el más apropiado para viajar. Actualmente, los datos de ocupación son visibles en las circulaciones de las unidades más nuevas del parque móvil de FGC, las 113 y 114 de la línea Barcelona-Vallès. La previsión es poder ofrecer próximamente esta información también para el resto del parque móvil de Ferrocarrils.

Los datos se pueden consultar desde el web de FGC y también desde la aplicación para móviles de FGC (iOS y Android). Cuando se accede, Geotren muestra la red de Ferrocarrils y todos los trenes que en aquel momento circulan. Solo hay que clicar sobre el icono y se abrirá una ventana con la información de la circulación, donde se puede seleccionar las próximas paradas del recorrido del tren o el grado de ocupación: si el icono de personas es roja, el grado de ocupación del tren es intenso. El amarillo indica una ocupación alta y el verde fluida.

Adicionalmente, FGC trabaja para que Geotren funcione como plataforma de datos abiertos en próximas versiones.

“Geotren se presenta como una plataforma desde la cual los clientes puedo acceder de forma sencilla e intuitiva a la información en tiempo real ligada a la explotación ferroviaria, y eso nos abre un abanico de posibilidades para ofrecer nuevos servicios”, explica Alicia Coca, jefa de Tecnologías de Negocio de FGC. “En un primer término, hemos abierto una línea para poder ofrecer información no sólo del tren, sino también a nivel de estación, con el objetivo de que el usuario pueda acceder desde su dispositivo móvil en la pantalla de información al cliente que hay en los andenes y vestíbulos. Por otro lado, la próxima conectividad de la red tren-tierra extendida a todos los tipos de unidades y la futura red 5G nos permitirán seguro hacer accesible a los viajeros diferentes modelos de información; eso sí, siempre con transparencia, fiabilidad y usabilidad”.

La innovación tecnológica y, en particular, la digitalización de la empresa es uno de los ámbitos clave de la Agenda Estratégica 10/30 de FGC, que establece el reto de devenir una empresa completamente digitalizada, tanto a nivel interno como en las relaciones con las personas que confían en su servicio.

La iniciativa Geotren se enmarca en el esfuerzo continuo de FGC para incorporar a su actividad conceptos tecnológicos de futuro destinados a asegurar tanto la calidad como la competitividad y la seguridad de sus servicios en un escenario a largo plazo.

FGC sostenible y circular: la Ecocalculadora

Como ejemplo de la firme apuesta por la sostenibilidad del transporte, Ferrocarrils ha incorporado una Ecocalculadora en su buscador de horarios, consultable en su web corporativo y en la app. La nueva herramienta permite conocer rápidamente el impacto medioambiental de los desplazamientos y la comparativa entre hacerlo con el servicio de FGC o con vehículo privado.

Según el itinerario de cada usuario, la Ecocalculadora calcula automáticamente las emisiones de CO2, la contribución en la mejora de la calidad del aire, la optimización del consumo de energía, el ahorro económico que se genera, la reducción de la congestión viaria y la disminución de la siniestralidad.

El uso del transporte público es un herramienta eficaz para impulsar la movilidad sostenible y apostar por unos desplazamientos más eficientes, seguros, equitativos, competitivos, tranquilos y saludables, con un consumo de energía y un nivel de emisiones por persona mucho más reducido.

Para el director de FGC Infraestructura, Albert Tortajada, “los datos que proporciona la Ecocalculadora ayudarán a concretar y a hacer más visibles a nuestros usuarios los beneficios reales del uso del transporte púbico. Si bien actualmente la sociedad está cada vez más concienciada del problema que supone el cambio climático y de la necesidad de mejorar la calidad del aire, con esta nueva herramienta impulsamos este cambio de comportamiento respecto al uso del transporte público”.

FGC quiere ser líder en la acción empresarial responsable y sostenible, conceptos compatibles con la eficiencia en la gestión y la calidad del servicio. Esto se traduce, entre otras acciones, en el hecho de que desde este 2019 toda la energía eléctrica suministrada a la red de FGC proviene de fuentes renovables, es decir, el 100% de esta energía es verde. De cara a 2020 se prevé que el 25% del suministro provendrá de energía solar y en 2021 se llegará al 50%.

De este modo, el servicio y la actividad de FGC contribuyen a la lucha contra el cambio climático y a la mejora de la calidad del aire, facilitando y poniendo al alcance de los ciudadanos una oferta de transporte público eficiente y responsable, que reduce el impacto sobre el bienestar de las personas y mejora la calidad del entorno urbano y el medio ambiente. Así, FGC se posiciona como agente tractor del cambio del modelo energético en Catalunya hacia una energía verde.

El proyecto FGC Sostenible y Circular define la transición energética de FGC puesta en marcha con la Estrategia contra el Cambio Climático. Es uno de los elementos claves de la Agenda 10/30 que establece los ámbitos de actuación sobre los cuales se articulará la transformación de la compañía hasta 2030.

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