Glovo permite a los establecimientos entregar con su propia flota de repartidores 

por El Vigía

Glovo ha comenzado a trabajar con establecimientos –la mayoría de ellos restaurantes– que cuentan con su propia flota de repartidores. Por el momento, este modelo se ha implantado en más de 40 ciudades españolas.

 La startup inició este proyecto a principio de año, permitiendo a los partners entregar el pedido con sus propios repartidores. Con este sistema, la compañía, con sede en Barcelona, tras recibir la orden de pedido del usuario, se encarga de notificarla al establecimiento asociado.

Entre las principales novedades del modelo destaca que el cliente, al realizar la orden a través de Glovo, recibe una confirmación con la notificación de que el pedido va a ser entregado directamente por el partner y no por un repartidor que colabora con Glovo. Además, se le comunica el tiempo estimado de entrega, y la posibilidad de contactar con el equipo de atención al cliente de Glovo ante cualquier consulta relacionada con el pedido.

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