FGC apuesta por la movilidad inteligente

por El Vigía

Desde probar el simulador de conducción de trenes a conocer cómo funciona el quiosco interactivo que se instalará próximamente en las estaciones, Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya  ha exhibido estos días en el Smart Mobility Congress, que se ha celebrado en el marco del Smart City Expo World Congress de Barcelona, su apuesta tecnológica por la movilidad inteligente.

“En el futuro habrá que desarrollar e implantar sistemas de transporte más sostenibles y respetuosos con el medio ambiente, en los que el transporte público tendrá un papel clave como parte fundamental de lo que tendrían que ser las ciudades inteligentes”, asegura Pere Calvet, director general de FGC y del Smart Mobility Congress.

En el evento se han abordado los retos del transporte público en el futuro sostenible de las ciudades y cómo los gobiernos pueden propiciar y motivar estas mejores prácticas de movilidad. También se han podido conocer y compartir los planes de futuro de diferentes operadores ferroviarios de todo el mundo en el ámbito de la movilidad urbana.

Tecnología para mejorar la eficiencia y la sostenibilidad

FGC ha mostrado en un estand propio en el recinto ferial diferentes herramientas y proyectos de la compañía con la tecnología como elemento clave al servicio de las personas usuarias. Así, quien se ha acercado a este espacio ha podido probar el simulador de conducción que se utiliza en los procesos formativos de la compañía y donde los futuros maquinistas pueden practicar la conducción de los trenes en situaciones excepcionales, como averías, incidencias o en condiciones meteorológicas adversas. 

Además, han podido ver los nuevos quioscos interactivos de FGC, que proporcionan en tiempo real datos de interés para el usuario, como los horarios, las incidencias, las alteraciones programadas del servicio o el estado de los otros operadores de la red de transporte, y conocer cómo funciona el Geotren, el sistema que permite geolocalizar las unidades de tren en tiempo real y que las personas que viajen con FGC puedan conocer en cada momento en qué punto de su recorrido se encuentra un tren, su destino, las próximas paradas y su desempeño horario.

Así mismo, y mediante la Ecocalculadora, ahora es posible saber el impacto en el medio ambiente de los desplazamientos y comparar el servicio de FGC con vehículo privado en nuestro medioambiente. Finalmente, el visitante interesado ha podido seguir de cerca el proyecto 5G-Picture, subvencionado por la Unión Europea en el marco del programa Horizonte 2020, en el que participa activamente FGC. Esta iniciativa desarrolla tecnologías 5G aplicadas a la gestión ferroviaria.

Agenda Estratégica FGC 10/30

Según la Agenda Estratégica 10/30, puesto en marcha este año con motivo de su 40 aniversario, Ferrocarrils se convertirá en una empresa de movilidad proveedora y facilitadora de servicios al cliente y transformará sus instalaciones y servicios para dar respuesta a las exigencias derivadas de los cambios sociales, culturales y tecnológicos.

En esta evolución será fundamental el trabajo conjunto y coordinado con el conjunto de agentes de la movilidad, tanto autoridades como, muy especialmente, el resto de operadoras.

También se replanteará el concepto clásico de estación a través del proyecto ‘Estacions 4.0’, que establece un nuevo modelo definido como “contenedor de movilidad”, en el que el cliente disfrutará de más y mejores servicios que los actuales. Entre estos, destaca el Punto Wifi, los sistemas interactivos de información al cliente y al personal propio; sistemas de recarga de dispositivos móviles; zonas de coworking o espera y dispensadores de e-commerce; espacios de vinculación con widgets eléctricos compartidos de última milla (bicicletas, patinetes, etc.); actividades comerciales de valor añadido o ahorro de tiempo; aparcamientos seguros para bicicletas particulares y puntos de alimentación eléctrica para coches y buses.

El reto de la digitalización

Para lograr estos objetivos de transformación de FGC, la digitalización transversal resulta clave. El Plan de Transformación Digital de FGC define tres grandes destinatarios: empleado/a, cliente e infraestructuras. El personal de FGC utilizará la tecnología, la automatización de procesos y la mejora de los servicios de información para ser más eficiente. La T-Movilidad supondrá la implantación del cliente digital. Y, en tercer lugar, la digitalización y la implantación de tecnología permite monitorizar en tiempo real todo el sistema FGC. En pocos años se implantará el llamado fluid trip, un acceso sin barreras físicas a las instalaciones y servicios de FGC.

Así, la compañía trabaja e incorpora a la Agenda Estratégica conceptos tecnológicos de futuro para asegurar tanto la calidad como la competitividad y seguridad de sus servicios en un escenario en un escenario a largo plazo, donde la disrupción tecnológica y el cambio social podrán a prueba la capacidad de evolución y adaptación de FGC.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies