DHL comienza a implantar el escaneo inteligente en sus almacenes de la Península Ibérica

por El Vigía

DHL Supply Chain Iberia ha puesto en marcha en su almacén logístico de Seseña (Toledo) un nuevo modelo de escaneo inteligente que combina tecnologías de inteligencia artificial para el reconocimiento de datos, concretamente el autoaprendizaje (machine learning) y reconocimiento óptico de caracteres (OCR). Así, su aplicación incide en una mayor agilidad en la cadena de suministro y permite alcanzar prácticamente el l00% de fiabilidad, acercándose al ratio de “error 0”. El objetivo del grupo es ir ampliando su implantación a otros de sus almacenes en la Península Ibérica.

Partiendo de documentos, tanto impresos como en formato electrónico, el escáner inteligente captura la información que se desea y previamente se ha predefinido, como pueden ser códigos de barras, textos, firmas, etc. Una vez procesada esta información, el propio escáner la vuelca de forma autónoma y automática a diferentes formatos, como hojas de cálculo, ficheros de texto o bases de datos, entre otras, para su posterior tratamiento. De esta forma, a medida que se le suministra información el sistema va aprendiendo, gracias a la utilización de distintos métodos probabilísticos, clasificadores, clustering, etc.  Como resultado final, el sistema es capaz de replicar habilidades humanas en el reconocimiento de diferentes patrones de texto, fuentes, estilos o imágenes.

“Su aplicación incide en una mayor agilidad en la cadena de suministro y permite alcanzar prácticamente el l00% de fiabilidad, acercándose al ratio de error 0”

“Con la solución de escaneo inteligente, después de haber realizado el entrenamiento inicial al sistema, basta escanear cada documento ya que el resto de los pasos están totalmente automatizados. La herramienta, en modo completamente desatendido, identifica en primer lugar el documento escaneado y extrae la información que se ha predefinido”, explica Roberto Gamero, director IT e Innovación de DHL Supply Chain Iberia. En un segundo paso –señala el directivo– “la volcaría a las aplicaciones que se desee en cada caso, y que también se han predefinido, además de almacenar el documento en un repositorio durante, al menos, cinco años. Hablamos de automatizar los cientos de miles de documentos (y su información) que han de ser gestionados anualmente en un almacén”.

Con el escáner inteligente, DHL Supply Chain ha logrado que operaciones como punteos, verificaciones, capturas de datos y otras tediosas y repetitivas tareas que hasta ahora se hacían de forma manual hayan pasado a realizarse de manera automática. Esto ha permitido que los trabajadores de la compañía que antes se ocupaban de ellas puedan ahora dedicar este tiempo a labores más creativas y motivantes.

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