Correos dispondrá de su nuevo plan estratégico en el primer trimestre de 2020

por El Vigía

Correos ha iniciado ya la elaboración de su Plan Estratégico 2020-2023, cuyo objetivo será guiar el proceso de transformación en el que está inmersa la compañía y garantizar su viabilidad a largo plazo. Desde el operador postal y de paquetería esperan disponer de un primer borrador en diciembre 2019 y de una versión definitiva del documento en el primer trimestre de 2020. La empresa Deloitte será la encargada de realizar las labores de consultoría necesarias para la elaboración del plan, como adjudicataria de la licitación convocada por Correos.

El informe tomará como punto de partida las siete líneas estratégicas de actuación definidas para 2019-2020, orientadas a incrementar y estabilizar los ingresos de la compañía, a la mejora de la eficiencia, así como a la optimización de costes y al posicionamiento de Correos como operador de referencia en el mercado de la paquetería, fundamentalmente la derivada del comercio online nacional e internacional.

Los trabajos previos a la elaboración del nuevo plan consistirán en validar, modificar, incluir o eliminar cuantas líneas se considere oportunas de las reflejadas en el documento de reflexión interna. Para ello, se abre un periodo de análisis y reflexión sobre Correos y su sector en el que será clave la identificación de los modelos de éxito internacionales.

Entre las siete líneas estratégicas definidas destaca potenciar el servicio público prestado por Correos para incrementar el número de servicios públicos que actualmente se ofrecen al ciudadano. Para ello, se hará un análisis comparativo internacional del tipo de servicios que están ofreciendo otros operadores postales nacionales. El plan también aspira a internacionalizar Correos mediante su presencia en otros países, hito que se ha logrado en 2019, con la presencia en Portugal y Sudeste asiático. Se analizará en profundidad hacia dónde se orientan otros operadores postales públicos, cuáles son los mercados emergentes de la paquetería y las mejores vías de entrada, etc.

La tercera línea estratégica incluye un análisis y redefinición del modelo logístico, que será una de las principales líneas a priorizar con el análisis del modelo logístico actual y la propuesta de un nuevo modelo para responder a las futuras necesidades derivadas de los servicios postales y de paquetería, que requieren logísticas diferentes. En cuatro lugar, se analizará e implantará un  un modelo de flota eficiente para los más de 14.000 vehículos con que cuenta Correo y, en quinto lugar, se incluirá un programa de mejora de la eficiencia, mediante el análisis e identificación de planes y líneas de trabajo que permitan obtener mejoras en la eficiencia y productividad de la compañía.

El nuevo plan incluye un análisis y redefinición del modelo logístico, que será una de las principales líneas a priorizar con el análisis del modelo logístico actual y la propuesta de un nuevo modelo para responder a las futuras necesidades derivadas de los servicios postales y de paquetería, que requieren logísticas diferentes.

El plan también apuesta por diversificar la cartera de productos y servicios para aumentar los ingresos, incluyendo servicios de logística especializada (temperatura controlada, logística urbana, fulfillment, etc.) y, por último, por la estabilización del empleo y mejora de la capacitación de su plantilla, formada por cerca de 52.000 personas. Se trata de un aspecto clave en este nuevo periodo en el que Correos se va a diversificar y aspira a convertirse en un operador logístico internacional de referencia.

Artículos relacionados

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies